No cenário atual, a eficiência operacional e inovação são aliadas para que qualquer projeto alcance o sucesso, e na educação isso não seria uma exceção. Com a necessidade de acompanhar a transformação digital no setor educacional, muitas instituições de ensino formais viram a necessidade de otimizar e inovar os seus processos internos para conseguirem o crescimento sustentável sem perder o foco do seu objetivo principal: oferecer uma educação de qualidade. 

Quando o Grupo Primo, o maior grupo educacional de finanças do país, decidiu disponibilizar os seus conhecimentos no formato de Pós-Graduações e MBAs, os responsáveis por essa estratégia sabiam que teriam um grande desafio pela frente: encontrar uma solução financeira que pudesse executar o alto número de transações durante os seus lançamentos, mantendo a estabilidade e performance. Foi a partir desse desafio que surgiu a parceria com a edunext: uma fintech especializada em inovar a gestão financeira para a educação. 

Grupo Primo: uma referência em educação financeira 

Fundado por Thiago Nigro, conhecido como “O Primo Rico”, o Grupo Primo se consolidou como uma referência em educação financeira e investimentos no Brasil. Com o objetivo de transformar a vida financeira das pessoas, o grupo oferece uma variedade de cursos, consultorias e conteúdos educativos. A abordagem inovadora e o compromisso de democratizar a educação financeira fizeram do grupo uma referência no mercado brasileiro, impactando a vida de milhares de pessoas que buscam ensinamentos e estratégias de investimentos.

Diante desse sucesso, o grupo desenvolveu o projeto de uma faculdade focada em negócios e investimentos, surgindo a Faculdade HUB. A partir da visão de Thiago Nigro de que as escolas não fornecem as ferramentas e conhecimentos necessários para os alunos prosperarem e alcançarem a liberdade financeira, a Faculdade HUB nasceu com o objetivo de ser a escola de negócios do grupo, tornando-se o maior ecossistema de educação financeira e consultoria de investimentos do país.

Após o sucesso do primeiro MBA, o grupo percebeu a alta demanda por cursos de longa duração com grandes nomes do mercado financeiro e do empreendedorismo. O mercado financeiro e o empreendedorismo fazem parte do DNA do grupo, então seria natural que os alunos estivessem interessados em ter maior acesso a ensinamentos e estratégias.

Para ter uma dimensão da referência em conteúdo financeiro, os maiores sócios do grupo, além de Thiago Nigro, são Bruno Perini (criador do canal “Você MAIS Rico” e do curso “Viver de Renda”) e a XP Investimentos (corretora de valores criada em 2001 por Guilherme Benchimol e Marcelo Maisonnave, democratizando os ensinamentos financeiros para todas as pessoas). 

O grupo também é responsável por um dos cursos de investimentos mais vendidos do Brasil (“Do Mil ao Milhão”). Além disso, é responsável pela Finclass, a maior plataforma de conteúdo sobre finanças do país, pela Portfel, consultoria líder em valores mobiliários, e pela gestão de fundos da Grão Investimentos, entre diversos outros negócios que fazem o grupo se consolidar como uma autoridade nacional quando o assunto é finanças, negócios e empreendedorismo.

Consolidando-se como referência em conteúdos sobre educação financeira, em 2022 o Grupo Primo fechou parcerias para o lançamento de MBAs com o megainvestidor Luiz Barsi e o empresário Flávio Augusto. Em 2023, trouxe o publicitário Washington Olivetto e o economista Paulo Guedes, além de concluir a compra da Faculdade Open, que se transformou oficialmente na Faculdade HUB. Isso permitiu o lançamento do curso de Graduação em Administração em 2024, além da Graduação em Digital Business nos EUA e o programa de Value Investing em Nova York, em parceria com a Columbia Business School.

A necessidade de inovação na eficiência operacional 

Antes de firmar a parceria com a edunext, o Grupo Primo enfrentava desafios significativos que impactavam diretamente a gestão financeira de suas operações educacionais. O grupo precisava lidar com um volume crescente de matrículas e pagamentos devido à alta demanda de alunos. Isso exigia uma plataforma robusta e confiável para transacionar os pagamentos. Além disso, era necessário encontrar uma solução que atendesse às necessidades de agilidade, flexibilidade e segurança nos processos financeiros, permitindo que a equipe se concentrasse no planejamento e execução dos conteúdos educacionais.

Gabriel Ferreira, Diretor de Operações do Grupo Primo, destaca:

“O principal método que usamos para fazer as vendas aqui é o de lançamentos. Represamos uma demanda muito grande e, quando abrimos o carrinho e começam as vendas, precisamos processar muitas vendas em um período muito curto. Para isso, precisávamos de um parceiro que entregasse uma solução robusta e que desse conta desse processamento muito grande e rápido de dados e de vendas.”

A implementação de uma plataforma financeira inovadora 

Buscando superar esses desafios, o Grupo Primo escolheu a edunext como sua parceira estratégica em 2022. A edunext, uma fintech conhecida por suas soluções financeiras inovadoras para instituições de ensino e infoprodutores, automatizou as operações do Grupo Primo, otimizando todos os processos financeiros, a gestão de matrículas e pagamentos. 

As funcionalidades da plataforma financeira, como a emissão automática de boletos, matrículas digitais, pagamentos via Pix e parcelamentos com múltiplos cartões de crédito, foram essenciais para atender às necessidades específicas do grupo, garantindo o sucesso das operações na educação digital.

A plataforma edunext não apenas simplificou e otimizou os processos financeiros, mas também proporcionou aos gestores dados atualizados em tempo real por meio de dashboards intuitivos. Isso permitiu uma visão clara sobre as transações dos alunos durante os lançamentos e o andamento de suas matrículas, agilizando as decisões mais estratégicas. Essas soluções inovadoras permitiram ao Grupo Primo e à Faculdade Hub direcionarem seus esforços para o objetivo principal: oferecer uma excelente educação financeira para que seus alunos prosperassem.

Os resultados que comprovam o sucesso da parceria 

A parceria do Grupo Primo com a edunext desde o início de 2022, trouxe resultados significativos e impressionantes. A automação dos processos financeiros reduziu a carga administrativa pela metade, permitindo que as equipes se concentrassem em atividades mais estratégicas durante os lançamentos e toda a operação.

A facilidade dos pagamentos aumentou a satisfação dos alunos que adquiriram os cursos de MBA, Pós e Graduação, resultando em maiores conversões de matrículas e uma escalabilidade comprovada nas vendas. Desde o início da parceria, foram processadas mais de 202 mil transações pela plataforma, registrando mais de 60 mil alunos únicos até o primeiro trimestre de 2025, evidenciando o alcance e a popularidade dos cursos oferecidos, bem como a confiança e estabilidade da edunext. 

A flexibilidade nos meios de pagamentos foi um fator fundamental para o sucesso das operações do grupo no setor de educação digital. Aproximadamente 70% das transações foram realizadas por meio de cartão de crédito, 7% via boleto bancário automático e 23% através do Pix.

“A edunext transformou a nossa gestão financeira, permitindo que focássemos no que realmente importa: a educação financeira dos nossos alunos.” - Gabriel Ferreira, Diretor de Operações do Grupo Primo e Faculdade HUB

A evolução comprovada das operações do Grupo Primo com a edunext 

Gabriel Ferreira, Diretor de Operações da Faculdade HUB, descreve a experiência com a edunext como uma parceria que impulsiona o crescimento e evolução mútuos. Segundo ele, a proximidade e disposição do time da edunext são alguns diferenciais importantes para o sucesso da operação. “A edunext se destaca na proximidade que mantém conosco e na adaptabilidade, fazendo mudanças rápidas. Em pouco tempo, foi possível ver melhorias de Customer Success (CS) como de Customer Experience (CX).”

Ele também enfatiza a importância da comunicação fluida, a facilidade de integração e da capacidade da edunext de implementar melhorias contínuas com base nos feedbacks trazidos pela equipe do Grupo Primo.

“Todo mundo que mexe com tecnologia e essa área de vendas sabe que, cedo ou tarde, você vai ter que fazer algumas integrações e geralmente esse processo é um pouco doloroso, é um pouco complexo. Do lado da edunext, a gente nunca teve problema, pelo contrário, é muito fluido o processo, eles sempre estão ajudando. A gente está fazendo uma integração com um sistema de gestão educacional novo e eles estão muito prontos para nos ajudar, sempre disponíveis.” - Gabriel Ferreira, Diretor de Operações do Grupo Primo e Faculdade HUB

O impacto positivo da edunext na trajetória do Grupo Primo 

A parceria entre a edunext e o Grupo Primo foi fundamental para inovar a gestão financeira dos cursos educacionais do grupo, garantindo a eficiência e satisfação dos seus alunos. O sucesso dessa colaboração destaca a importância de soluções inovadoras que estejam preparadas para enfrentar os desafios do mercado educacional quando o assunto é gestão financeira. 

A edunext permitiu que o Grupo Primo, mesmo com altas demandas de matrículas e um grande volume de transações, conseguisse focar no seu propósito de oferecer uma educação financeira, sem precisar se preocupar com questões burocráticas e administrativas. Isso demonstra a capacidade comprovada da edunext em inovar a gestão financeira de todas as instituições de ensino, empresas educacionais e infoprodutores, independente do seu porte, garantindo mais eficiência e conversões em pouco tempo. 

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