Como a edunext gerencia as matrículas dos maiores lançamentos de MBA do Brasil
O sucesso da entrada do Grupo Primo no segmento dos MBAs em parceria com a edfintech edunext demonstra muito do DNA inovador que está surgindo no mercado educacional brasileiro
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O sucesso da entrada do Grupo Primo no segmento dos MBAs em parceria com a edfintech edunext demonstra muito do DNA inovador que está surgindo no mercado educacional brasileiro. | ||
Sim, a parceria com o maior grupo de educação digital do país, o Grupo Primo, mostra porque a edunext nasceu com o propósito de transformar o setor educacional brasileiro através da inovação tecnológica financeira. Esta inovação está relacionada, principalmente, ao dinamismo necessário para atender a clientes cada vez mais exigentes em relação à agilidade nas transações online e à experiência positiva que faz o usuário realizar uma matrícula em poucos cliques. Operações como gerenciar matrículas, que até pouco tempo atrás eram extremamente burocráticas, agora podem ser automatizadas em um processo seguro e rápido. | ||
A edunext conhece as “dores” do mercado, pois uniu a experiência de vários anos de gestores financeiros educacionais e pioneiros em tecnologias de plataformas financeiras, que promoveram uma disrupção na forma de impactar alunos no ensinar e aprender através da internet. | ||
Com este conceito criaram uma plataforma robusta, capaz de realizar múltiplas operações financeiras simultaneamente, com total segurança na preservação e controle de dados. Uma edfintech com enorme potencial de crescimento no Brasil. | ||
Em um cenário cheio de desafios, queremos te convidar a continuar esta leitura, conhecer um pouco da nossa história e saber como a edunext, em apenas 12 meses de vida, gerenciou os 4 maiores lançamentos de MBA do Brasil. | ||
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A entrada no segmento de MBAs | ||
Um dos players mais expressivos do mercado de cursos brasileiro, com foco principal em educação financeira, o Grupo Primo, vem crescendo intensamente nos quase 3 anos de vida. O grupo já atingiu a marca de 250 mil alunos em diversos tipos de cursos que vão de temas relacionados a finanças, negócios, marketing e tecnologia. | ||
Com o projeto audacioso de lançamento de MBAs, em 2022, o Grupo Primo deu mais um passo na conquista do mercado educacional brasileiro. Para atuar no mercado de MBAs o Grupo Primo precisava de uma plataforma que operacionalizasse as matrículas, mensalidades e integrações com inúmeras plataformas LMS, CRMs e ERPs para lançamentos de grandes proporções, sem perder do foco a gestão financeira e acadêmica, embarcada com muita tecnologia. Deste modo, fez muito sentido o ingresso da edunext nesta jornada, operacionalizando todas as matrículas dos MBAs. | ||
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A trajetória de sucesso: MBA em Investimento e Asset Allocation | ||
Em março de 2022, o MBA – Investimentos & Asset Allocation foi lançado para o público que tem o objetivo de trabalhar no mercado financeiro. | ||
Quando a edunext se envolveu no projeto, já era conhecido o desafio e a expectativa de grande adesão ao curso. Além de ser idealizado pelo Grupo Primo, também estava associado diretamente ao nome de Thiago Nigro, o Primo Rico, como professor e a uma parceria direta com a XP Investimentos, incluindo a participação no lançamento do seu sócio fundador, Guilherme Benchimol. | ||
Quem é Thiago Nigro? | ||
O influencer digital da área de finanças, mais conhecido como “Primo Rico”, mesmo nome do canal do YouTube que lançou em 2016. De lá para cá sua trajetória somou quase 6 milhões de inscritos em seu canal, milhões de seguidores nas redes sociais, publicou um livro que foi líder de vendas em 2020 (o livro Do Mil ao Milhão Sem Cortar o Cafezinho, que foi lançado em 2018). | ||
A necessidade de estruturar modais personalizados para gerenciar o intenso fluxo de matrículas e o pagamentos de milhares de mensalidades de alunos, com diferentes réguas de vencimentos, cobranças e descontos para cada etapa do processo, encaixou perfeitamente com as soluções oferecidas pela edunext. Além disso, a gestão facilitada de cada uma das faturas de mensalidades em cursos regulados foi eminente ao sucesso nas taxas de adimplência e churn. | ||
O comissionamento entre os parceiros do curso foi gerenciado facilmente com splits automatizados, que promoveram mais agilidade e transparência nas operações comissionadas. Foram diversas modalidades de pagamento, incluindo pagamentos à vista com tickets médios elevados, recorrência de mensalidades através de um contas a receber ativo totalmente automatizado e atualizado em tempo real. | ||
Alguns números do 1º lançamento | ||
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O MBA em Value Investing com Luiz Barsi | ||
Com o total sucesso nas operações gerenciadas pela edunext no lançamento do primeiro MBA do Grupo Primo, partimos para um segundo desafio e com proporções ainda maiores: gerenciar as matrículas e mensalidades do MBA em Value Investing com Luiz Barsi. | ||
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Quem é Luiz Barsi? | ||
Filho de imigrantes espanhóis, cresceu em São Paulo, no bairro Brás. Teve uma infância simples, formou-se em economia e direito, mas é mais conhecido por ser o maior investidor individual (pessoa física) da bolsa de valores brasileira, acumulando uma fortuna de R$4 bilhões. Barsi se juntou ao projeto liderado pela sua filha Louise Barsi, fundadora da AGF (Ações Garantem Futuro) e ao Grupo Primo para um programa de formação de analistas profissionais em investimento baseado na filosofia Value Investing. | ||
No início de agosto de 2022 foi lançada a “Aula Magna” para mais de 250 mil pessoas ao vivo, uma demonstração do conteúdo que aguardava os alunos do MBA com o Método Barsi de investir. | ||
O curso, reconhecido pelo MEC, 100% digital, com 18 meses de duração, tem como objetivo, formar profissionais preparados para atuar no mercado financeiro e também pessoas físicas que buscam liberdade financeira através de métodos de investimentos. | ||
No dia 08 de agosto, após a última parte da Aula Magna, as inscrições para o MBA foram abertas e, a partir daí, o trabalho da edunext efetivamente começou. | ||
Apenas nos primeiros 6 minutos de lançamento foram realizadas mais de 200 matrículas com checkouts concluídos (cerca de 40 transações financeiras efetivadas por minuto). Enquanto o modal de matrículas edunext esteve aberto, mais de 2.000 vendas foram concluídas, com alunos assinando seus contratos de forma online no modal de matrícula e sendo automaticamente matriculados no Ambiente Virtual de Aprendizagem – D2L. | ||
O Grupo Primo desenvolveu e conectou mais de 10 variações da página de vendas, uma para cada marca do Grupo Primo e da AGF, com diversas variações na tabela de preços, vinculadas a mais de 300 links de vendas personalizados de forma amigável e simples, identificando assim a origem da venda e lançando o split de comissionamento de cada um dos parceiros e vendedores envolvidos. | ||
Alguns números do 2º lançamento | ||
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Novos desafios com o terceiro lançamento | ||
Fechamos o ano de 2022 com chave de ouro! Em novembro, o Grupo Primo realizou mais um lançamento de MBA através da plataforma edunext. O público, desta vez,foi muito além do mercado financeiro e visou atingir quem tem interesse pelo empreendedorismo. Assim, nada mais correto do que trazer o reconhecido empresário e palestrante, Flávio Augusto no MBA em Vendas, Marketing e Geração de Valor. | ||
Quem é Flávio Augusto? | ||
Flávio Augusto é fundador da rede de escolas de idiomas Wise Up, com grande destaque como empresário e palestrante. Ganhou grande visibilidade nas redes sociais com a página “Geração de Valor”, onde conta como sua origem, em uma família de classe média na baixada fluminense, não o impediu de alcançar o sucesso através do empreendedorismo. | ||
Com a visibilidade que o Flávio Augusto tem fora do país, sabíamos que o fluxo de vendas internacionais seria muito representativo. A expectativa se mostrou verdadeira e assim que o carrinho foi aberto para matrículas, recebemos muitas matrículas sendo realizadas com cartões de crédito emitidos em países como: Estados Unidos, Angola, Portugal, Inglaterra, Japão, França e tantos outros países. Além disso, houve também uma demanda de vendas corporativas, ou seja, empresas que quiseram fazer o pagamento total ou parcial do MBA para seus funcionários, o que é resolvido pelo Modal de Matrícula edunext com responsável financeiro pessoa jurídica. | ||
Ao prever este tipo de demanda, a edunext se preparou para atender a necessidade específica deste lançamento com um modal de matrícula internacional mais robusto e apto a suportar o fluxo intenso de transações simultâneas. Deste modo chegamos ao percentual de aprovação de 97% das transações em cartão de crédito emitidos no exterior. Também integramos um novo checkout de venda com a opção de pessoa jurídica como responsável financeiro. | ||
Este lançamento chegou a mais de 1.300 alunos em 14 dias de carrinho aberto. Desta vez, haviam diversas variações de produtos, com URLs personalizadas e tageadas para facilitar o rastreio das origens de vendas. Os novos desafios superados com este MBA proporcionaram grandes conquistas na eficiência da plataforma edunext com mais um sucesso em matrículas no mercado educacional brasileiro. | ||
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Qual é a perspectiva para 2023? | ||
Começamos 2023 com o lançamento da 2ª turma do MBA em Value Investing com Luiz Barsi. A abertura do carrinho,no dia 30 de janeiro, somou mais de 2.000 alunos matriculados. | ||
Mais uma vez mostramos a nossa versatilidade em atender as demandas que surgem para nossos parceiros e clientes. Nesta segunda turma percebemos a necessidade da geração de faturas individualizadas nos contratos, facilitando negociações e acordos. Também implementamos a possibilidade de baixas manuais das faturas que foram pagas externamente, possibilitando a integração total de informações dentro da plataforma. | ||
Ainda vale lembrar que funcionalidades que já tínhamos na plataforma vem sendo usadas em todos estes lançamentos, facilitando toda a gestão financeira. Como por exemplo: a personalização e automatização das réguas de cobrança com multa e juros discriminados na fatura edunext e cobrados automaticamente via Pix, Boleto ou Cartão de Crédito. | ||
Na primeira quinzena de março, pouco antes da publicação deste artigo, ocorreu mais um lançamento do Grupo Primo com o MBA em Marketing, Publicidade e Construção de Imagem com Washington Olivetto. | ||
Completamos 1 ano da plataforma em operação no dia 10 de Março de 2023 e temos muito a comemorar: | ||
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A importância da edunext para gerenciar matrículas e recorrências das mensalidades | ||
Para garantir que todos os lançamentos tivessem estrutura para receber diversas matrículas simultâneas, o time de desenvolvimento e suporte da edunext reforçou a quantidade de servidores AWS – Servidores Escaláveis da Amazon – disponíveis para suportar um elevado número de acessos, de modo que o processo de matrícula e ações das APIs da edunext não ficassem lentos ou mesmo fora do ar por alguns instantes devido a alguma sobrecarga. Uma situação potencial em grandes lançamentos que se torna realmente desagradável para o usuário comprador que quer realizar a compra e para o vendedor (Grupo Primo), que perde vendas. Nada disso aconteceu em nenhum dos lançamentos. | ||
Desenvolvemos os Modais de Matrícula em 4 etapas, que inclui a assinatura online de contrato pelo aluno, ideal para ser enviado pelos vendedores. E, também utilizamos o Pop-up-ONE + checkout-ONE que foram vinculados direto nas páginas de vendas, permitindo que a matrícula do MBA fosse realizada em 3 cliques, sem sair da página do cliente, com assinatura online do Contrato de Prestação de Serviços do Aluno e conversão em PIX, Boleto, Cartão de Crédito e Múltiplos Cartões, à vista ou recorrente. | ||
Ao confirmar a matrícula e os dados de pagamento, um e-mail automático era enviado com a liberação de acesso do aluno na sala de aula virtual, com os materiais já disponíveis e as boas-vindas. Todo esse processo realizado por meio da integração, em tempo real, com sistemas como o CRM Hubspot, CRM Sales Force, o LMS D2L e plataformas ERP e emissores de Notas Fiscais. Além disso, a área do webaluno edunext foi disponibilizada para todos os inscritos acessarem o painel com suas fichas financeiras e com o contrato assinado, disponível. | ||
Os índices financeiros foram excelentes, com menos de 1% de não aprovação de cartão de crédito na primeira compra, com mais de 60% de sucesso na recompra via cartão e 100% de sucesso de recompra via Pix e boleto. | ||
Não esquecendo que mais de 100 alunos converteram seus pagamentos a partir de compras com cartões de crédito, emitidos em 12 países diferentes. | ||
E ainda, acreditamos no papel fundamental de promover maiores índices de satisfação na educação brasileira, auxiliando os alunos e as instituições de ensino em promover melhores experiências de conversões para matrículas e mensalidades. | ||
Estamos aptos a atender Instituições de Ensino Superior e Básico, assim como cursos livres que precisem da gestão de matrículas e pagamentos. | ||
Oferecemos diversas funcionalidades, muitas delas personalizadas de acordo com a necessidade das instituições de ensino. | ||
Quer conhecer melhor a nossa plataforma? Navegue por aqui. | ||
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